新光醫院攜手遠傳電信,以「數位轉型、永續經營」為主軸,展開永續智慧醫院藍圖。透過核心資訊系統轉置,奠定數位化的基礎,有利於推動電子化病歷與接軌FHIR病歷交換,提升醫療照護品質,並帶來無紙化節能減碳的效益;同時三階段打造綠色機房,更創造一年節省近10萬度用電、相當於25%的節能效益,實踐ESG營運亦獲國家醫療品質獎肯定。
遠傳企業暨國際事業群執行副總經理曾詩淵表示,響應衛服部推動次世代數位醫療發展,遠傳以「5G遠距診療」為核心引擎,協助醫療院所加速數位轉型、佈局智慧醫療,落實「健康台灣」國家願景。遠傳是新光醫院堅實的科技合作夥伴,不僅共同催生HIS醫療資訊系統再造,於疫情期間迅速推出新冠友善通訊門診,也攜手落實淨零減碳的目標。面對生成式AI浪潮來襲,遠傳將持續協助新光醫院善用數位科技為醫療賦能,加速邁向永續智慧醫院。
新光醫院副院長洪子仁表示,過去十年來,隨著AI等各種創新資通訊科技的問世,智慧醫療的發展速度可用「一日千里」來形容。特別是2022年底ChatGPT問世後,大家見識到生成式AI的強大能力,當其與醫療場域結合後,預期會帶來根本性的結構改變。此外醫療業高耗能,淨零碳排放的改善空間大,與遠傳電信攜手完成醫療數位轉型,打造綠色機房,致力實踐ESG,後續也將全方位致力於推動淨零排放與聯合國永續發展目標。
新光醫院自2017年啟動資訊系統轉置,由遠傳與新光醫院資訊團隊共同合作,將封閉型的大型主機轉換為開放架構,建置具擴展性、利於行動化、能快速回應需求的次世代醫療資訊系統,一次到位整合門診、急診與住院三大業務系統,並建立對外資料交換的單一平台,同時也導入關鍵基礎設施監控及敏捷式維運管理模式,為後續智慧醫療發展奠定基石。
2021年新系統上線後,新光醫院全面推動電子化病歷與醫囑,並持續各項數位優化工程,改善醫事作業流程及效率。新系統帶來每月平均節省1,700個工作人/天的效益,不僅減輕醫護人力負擔,並提昇醫療照護品質,優化民眾就醫體驗。此外新光醫院更創新結合ChatGPT串接形成手術風險評估輔助系統後,統計節省門診麻評醫師每位病患2.1分鐘查找病歷時間並轉換為與病患溝通解釋時間,及導入後更有效降低手術後72小時死亡率下降23.1%。
資訊系統轉置在節能減碳上也創造明顯的效益,包括電子病歷的推動,累計減少紙本病歷超過7萬本,新一代智慧護理排程系統也協助減少80%的紙張列印;同時推動無紙化同意書,簽署率達85%以上,2022年總計減少約1.7公噸溫室氣體排放量。
面對全球ESG浪潮,新光醫院不僅是第一家與台灣永續能源研究基金會簽署「醫院永續發展倡議書」的醫療機構,同時也在遠傳協助下,三階段打造綠色機房,包括以虛擬化取代高耗能大型主機;更新高效節能伺服器,節省電力消耗、提升資訊服務效能;並將資訊主機房搬遷至遠傳TPKC雲端運算中心的綠色IDC機房。
搬遷後不僅PUE(電力使用效率)值從傳統機房的2.1大幅下降到1.47,更達到一年節省近10萬度用電量、約25%的節能效益;並將原機房空間優化釋出近80坪,用於建置泌尿整合中心與行政空間,在能源及空間利用上落實ESG目標,因此獲頒2023年NHQA國家醫療品質獎-ESG特別獎。未來雙方也將持續在綠能永續的發展上深化合作,為淨零減碳做出貢獻。