▲(左起)數位發展部數位產業署組長于台珊、桃園市政府衞生局主秘葉潔瑩、台中市政府食藥物安全處處長傅瓊慧、智聯服務總經理韓政達,共同啟動廣告文案快篩平台發表會
智聯服務(6751)於8月8日舉行「廣告合規檢測智慧化服務平台」的啟動發表會,首度將AI技術運用於食品廣告圖文內容之偵測,提高食品廣告合規度。智聯服務集結跨界資源,包括爭取數位發展部數位產業署「普及智慧城鄉生活應用計畫」補助,與中興大學食品安全研究所、財團法人資訊工業策進會、台中市及桃園市市政府衛生局合作,協助食品賣家(品牌)、電商平台業者及地方衛生執法機關,打造良好的食品廣告環境。
智聯服務運用AI技術的優勢,整合跨界資源、開創以AI技術於食品廣告圖文內容偵測,現階段將更優先配合並支持地方衛生單位的工作,輔助食品廣告內容之判釋,以節省人力並提高處辦效率外,後續會將檢測範圍擴大至化妝品、藥品、金融商品、不動產等等領域,協助業界源頭做好廣告合規劃化的管理,共同為營造更安全、更健康的消費環境盡一份心力。
智聯服務總經理韓政達表示:「智聯服務藉由產、官、學、研通力合作的模式,將專家知識AI化,為廣告合規檢測智慧化服務平台打下紮實的基礎,後續更將循著技術深耕與服務深耕兩大策略主軸,持續開發語音、影像、圖像、多模態語意偵測技術,並將檢測範圍擴大至化妝品、藥品、金融商品、不動產等等領域。」
隨著購物趨勢逐步由實體轉為線上,消費者也愈發仰賴網路上的廣告取得商品訊息,合規良好的食品廣告,與消費者權益及健康息息相關,依據衛生福利部食品藥物管理署的統計,
去(2023)年食品、藥品及化粧品的違規裁處案件數是前(2022)年的1.5倍(如是金額的話是1.68倍),有鑑於此,智聯服務串聯產官學研,投入廣告合規智慧檢測領域,建置「廣告合規檢測智慧化服務平台」。
全新概念的服務平台運用AI及大型語言模型(LLM)技術,深度學習食品廣告相關法規、準則與裁罰案例中的專業知識,其AI偵測引擎能跳脫傳統關鍵字偵測的限制,從前後文語意判斷文案的合規度,提示可能涉及「誇大不實」或「宣稱醫療效能」違規風險的詞句用語。亦可適應廣告用語變化多端的語意情境,提高自動化偵測的準確度。